Aviso de Privacidad - Medic Scanner

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES, USUARIOS O PACIENTES DE MEDICSCANNER

El tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia para alcanzar los objetivos corporativos de MEDICSCANNER S.A. de C.V., (en adelante “MEDICSCANNER”) a través de todas las sucursales, reiterando el compromiso con su privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa, por lo que, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), ponemos a su disposición nuestro AVISO DE PRIVACIDAD.

Aplicará para todos los servicios, productos, programas, promociones, redes sociales y/o sitio web oficial, que tenga MEDICSCANNER, de acuerdo con la naturaleza de los Datos Personales recabados y conforme a la legislación vigente en materia de privacidad y protección de Datos Personales. MEDICSCANNER podrá publicar nuevos Avisos de Privacidad específicos o actualizaciones y para los cuales se podrá requerir o no, el consentimiento expreso del titular de los Datos Personales, sin embargo, a través de nuestro sitio web www.medic-scanner.com, en nuestra matriz y sucursales, se hacen del conocimiento público las políticas de privacidad aplicables a los Datos Personales que nos hayan sido otorgados.

1.- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

Para efectos de los Datos Personales que en su caso Usted haya proporcionado o pudiera proporcionar a MEDICSCANNER, a través de diversos medios y/o formas incluyendo nuestro sitio web, redes sociales, herramientas tecnológicas y con motivo de la relación o posible relación por el uso de nuestros servicios, productos, programas y/o promociones, así como para cualquier actividad relacionada, MEDICSCANNER es responsable del uso y protección de sus datos personales, quien es una sociedad constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana, con domicilio para efectos del presente documento el ubicado en Avenida 11 Poniente número 903, Barrio San Antonio, Tecamachalco, Municipio de Tecamachalco, Código Postal 75486, Estado de Puebla.

De conformidad con lo dispuesto por la LFPDPPP, MEDICSCANNER está comprometida en manejar los datos personales que usted le proporcione, observando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

2.- DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad por MEDICSCANNER, podrá recabar de forma enunciativa mas no limitativa y, en su caso, tratar los datos personales que más adelante se especifican, con base en la relación que exista o pudiera existir con el Titular:

• Nombre completo;

• Edad;

• Sexo;

• Domicilio;

• Fecha de nacimiento;

• Correo electrónico;

• INE, Pasaporte o Cédula Profesional vigente;

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC);

• Clave Única de Registro de Población (CURP);

• Número(s) telefónico(s) de contacto, móvil, trabajo y/o particular;

• Expediente clínico, datos de salud y vida sexual (cuando sea necesario);

• Datos laborales (en ciertos casos) y;

• Video grabaciones.

3.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES RECABADOS POR MEDICSCANNER.

Los datos personales que MEDICSCANNER recabe de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:

A.- FINALIDADES PRIMARIAS.

Los datos personales que MEDICSCANNER, recaba de usted a través de su sitio web o cualquier medio, ya sea por correo electrónico, a través de las áreas de recepción y cajas de cobro, directamente en matriz y sucursales, mediante chats establecidos de atención a clientes, usuarios o pacientes, por teléfono, a través del sistema de mejora continua y de calidad y a través de redes sociales, serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para la relación que existe en virtud de los servicios y/o productos que presta y/o vende respectivamente MEDICSCANNER:

Incluirlo en la base de datos de clientes, usuarios o pacientes que es utilizada por MEDICSCANNER, para registrarlo y proveer los servicios que haya contratado, y que MEDICSCANNER tenga para sus clientes, usuarios o pacientes, mejores servicios de laboratorio de análisis clínicos, estudios de gabinete e imagenología, interpretación y/o productos que presta, entrega y/o vende respectivamente;

II.

Procesamiento de muestras biológicas, gabinete (imagen) y/o estudios auxiliares al diagnóstico médico, hasta la generación y envío de sus resultados. La generación de resultados se realiza a través de las diferentes plataformas que le indique MEDICSCANNER, él envió y entrega de resultados a través de cualquier medio digital y/o impresos en matriz y/o sucursales será únicamente a quien usted indique en la orden de servicio y/o comprobante de pago, pudiendo ser, familiares, médico tratante y/o tercero autorizado, quien deberá presentar el comprobante de pago;

III.

Procesamiento de pago, generación y envió de facturas;

IV.

Informar alguna modificación en los servicios contratados;

Administrar y operar los servicios y/o productos que presta y/o vende respectivamente MEDICSCANNER;

VI.

Elaborar perfiles de clientes, usuarios, o pacientes;

VII.

Elaborar el documento de consentimiento informado, para brindarle el servicio de laboratorio a domicilio;

VIII.

Utilizar sus datos personales para fines administrativos;

IX.

Cumplir las obligaciones derivadas de la adquisición de sus productos y/o servicios contratados;

Dar cumplimiento a las obligaciones legales, fiscales y requerimientos de la autoridad competente, que existan o llegaren a existir, así como para defender o entablar una demanda, reclamación, queja, o trámite ante alguna autoridad;

XI.

Atender cualquier queja entablada por los servicios y/o productos que presta y/o vende respectivamente MEDICSCANNER;

XII.

Dar respuesta a sus dudas o comentarios y/o proporcionarle la información que solicite;

XIII.

Proteger la propiedad, derechos y al personal del responsable y;

XIV.

Otorgar seguridad en nuestras instalaciones.

I. Incluirlo en la base de datos de clientes, usuarios o pacientes que es utilizada por MEDICSCANNER, para registrarlo y proveer los servicios que haya contratado, y que MEDICSCANNER tenga para sus clientes, usuarios o pacientes, mejores servicios de laboratorio de análisis clínicos, estudios de gabinete e imagenología, interpretación y/o productos que presta, entrega y/o vende respectivamente;

II. Procesamiento de muestras biológicas, gabinete (imagen) y/o estudios auxiliares al diagnóstico médico, hasta la generación y envío de sus resultados. La generación de resultados se realiza a través de las diferentes plataformas que le indique MEDICSCANNER, él envió y entrega de resultados a través de cualquier medio digital y/o impresos en matriz y/o sucursales será únicamente a quien usted indique en la orden de servicio y/o comprobante de pago, pudiendo ser, familiares, médico tratante y/o tercero autorizado, quien deberá presentar el comprobante de pago;

III. Procesamiento de pago, generación y envió de facturas;

IV. Informar alguna modificación en los servicios contratados;

V. Administrar y operar los servicios y/o productos que presta y/o vende respectivamente MEDICSCANNER;

VI. Elaborar perfiles de clientes, usuarios, o pacientes;

VII. Elaborar el documento de consentimiento informado, para brindarle el servicio de laboratorio a domicilio;

VIII. Utilizar sus datos personales para fines administrativos;

IX. Cumplir las obligaciones derivadas de la adquisición de sus productos y/o servicios contratados;

X. Dar cumplimiento a las obligaciones legales, fiscales y requerimientos de la autoridad competente, que existan o llegaren a existir, así como para defender o entablar una demanda, reclamación, queja, o trámite ante alguna autoridad;

XI. Atender cualquier queja entablada por los servicios y/o productos que presta y/o vende respectivamente MEDICSCANNER;

XII. Dar respuesta a sus dudas o comentarios y/o proporcionarle la información que solicite;

XIII. Proteger la propiedad, derechos y al personal del responsable y;

XIV. Otorgar seguridad en nuestras instalaciones.

En términos del artículo 10, fracción IV de la LFPDPPP no es necesario su consentimiento para el tratamiento de estos datos personales.

B.- FINALIDADES SECUNDARIAS.

De manera adicional, MEDICSCANNER podrá utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Enviar publicidad acerca de nuestros diferentes productos o servicios y/o promociones (incluyendo servicios y/o productos nuevos) a través de medios impresos, digitales y/o hacer llamadas telefónicas con fines publicitarios y de mercadotecnia;

II.

Realizar encuestas, investigaciones, análisis, informes estadísticos y evaluaciones de calidad en relación con la prestación de los servicios y/o venta de los productos de MEDICSCANNER;

III.

Enviar información de promociones sobre nuestros productos o servicios relacionados a los servicios contratados;

IV.

Incluirlo en el programa de plan de lealtad;

Realizar estudios de mercado y hábitos de consumo y;

VI.

El envío de invitaciones a eventos.

I. Enviar publicidad acerca de nuestros diferentes productos o servicios y/o promociones (incluyendo servicios y/o productos nuevos) a través de medios impresos, digitales y/o hacer llamadas telefónicas con fines publicitarios y de mercadotecnia;

II. Realizar encuestas, investigaciones, análisis, informes estadísticos y evaluaciones de calidad en relación con la prestación de los servicios y/o venta de los productos de MEDICSCANNER;

III. Enviar información de promociones sobre nuestros productos o servicios relacionados a los servicios contratados;

IV. Incluirlo en el programa de plan de lealtad;

V. Realizar estudios de mercado y hábitos de consumo y;

VI. El envío de invitaciones a eventos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios favor de realizar la solicitud correspondiente y presentarla en la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER. El procedimiento para manifestar la negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias será el mismo procedimiento previsto para el ejercicio de los derechos ARCO indicado en el presente Aviso de Privacidad. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que no se le preste y/o venda los servicios y/o productos de MEDICSCANNER.

A continuación, se enlista las finalidades para las que trataremos sus Datos Personales, esto de forma ejemplificativa, enunciativa y no limitativa:

• Identificación, Contacto y/o Localización;

• Historial del usuario de los servicios;

• Cumplimiento de obligaciones de servicio u otro;

• De control, Seguridad, Mejoras en el servicio, Cobro;

• Rectificar vínculo comercial;

• Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales (mercadotecnia);

• Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios;

• Atender su solicitud de información, de productos o solicitud de uso de los mismos, incluyendo única y expresamente los servicios de MEDICSCANNER;

• Atender cualquier queja, pregunta o comentario;

• Envío de notificaciones, avisos, propaganda o publicidad sobre nuestros productos o servicios en la medida que así lo permita la legislación aplicable;

• Envío de información y noticias de nuestros servicios, así como comunicaciones o publicidad y;

• Envío de notificaciones de cambios a este aviso de privacidad.

4.- DATOS PERSONALES TRATADOS POR MEDICSCANNER.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, de conformidad con el artículo 3 de la LFPDPPP, MEDICSCANNER podrá utilizar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: pudiendo ser nombre, fecha de nacimiento, edad, INE, Pasaporte o Cédula Profesional vigente, sexo y/o CURP;

II.

Datos de contacto: pudiendo ser dirección, correo electrónico, teléfono fijo, trabajo y/o móvil;

III.

Nombre de personas a quien se autoriza la entrega resultados, pudiendo ser: familiares, amigos y/o médico tratante;

IV.

Datos fiscales: pudiendo ser nombre, Registro Federal de Contribuyentes, Dirección fiscal, uso del comprobante fiscal digital (CFDI), forma de pago y/o correo electrónico;

Datos laborales: pudiendo ser patrón o empleador y/o número de empleado;

VI.

Datos biométricos: pudiendo ser huellas dactilares;

VII.

Datos de Imagen y voz: pudiendo ser a través de videovigilancia en tiempo real y;

VIII.

Datos de contacto de su(s) médico(s): pudiendo ser dirección, correo electrónico, teléfono fijo, trabajo y/o móvil.

I. Datos de identificación: pudiendo ser nombre, fecha de nacimiento, edad, INE, Pasaporte o Cédula Profesional vigente, sexo y/o CURP;

II. Datos de contacto: pudiendo ser dirección, correo electrónico, teléfono fijo, trabajo y/o móvil;

III. Nombre de personas a quien se autoriza la entrega resultados, pudiendo ser: familiares, amigos y/o médico tratante;

IV. Datos fiscales: pudiendo ser nombre, Registro Federal de Contribuyentes, Dirección fiscal, uso del comprobante fiscal digital (CFDI), forma de pago y/o correo electrónico;

V. Datos laborales: pudiendo ser patrón o empleador y/o número de empleado;

VI. Datos biométricos: pudiendo ser huellas dactilares;

VII. Datos de Imagen y voz: pudiendo ser a través de videovigilancia en tiempo real y;

VIII. Datos de contacto de su(s) médico(s): pudiendo ser dirección, correo electrónico, teléfono fijo, trabajo y/o móvil.

En términos del artículo 10, fracciones IV y VI de la LFPDPPP no es necesario su consentimiento para el tratamiento de estos datos personales.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

Información financiera y método de pago: pudiendo ser forma de pago y/o datos bancarios;

II.

Datos de salud: únicamente en caso de que sea un aspecto relevante en la prestación del servicio contratado y;

III.

Datos sobre vida sexual: únicamente en caso de que sea un aspecto relevante en la prestación del servicio contratado.

I. Información financiera y método de pago: pudiendo ser forma de pago y/o datos bancarios;

II. Datos de salud: únicamente en caso de que sea un aspecto relevante en la prestación del servicio contratado y;

III. Datos sobre vida sexual: únicamente en caso de que sea un aspecto relevante en la prestación del servicio contratado.

La descripción de los datos personales que serán utilizados y se encuentran enumerados en los párrafos anteriores, son de carácter enunciativo mas no limitativo, pudiendo limitarse o ampliarse de acuerdo al servicio contratado.

Adicionalmente, en caso de proporcionar datos personales de otros titulares de datos personales, como es el caso del médico o de los médicos que lo atienden, manifiesta contar con el consentimiento de dichos titulares para proporcionarnos los datos personales y reconoce su obligación de informar a dicho titular o titulares que ha proporcionado sus datos, así como de los lugares en los que se encuentra a su disposición el presente Aviso de Privacidad para su consulta.

5.- PREVISIONES ESPECIALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE MENORES Y PERSONAS CON INCAPACIDADES O EN ESTADO DE INTERDICCIÓN.

Le informamos que es de especial interés de MEDICSCANNER cuidar la información personal de menores de edad, personas en estado de interdicción y personas con capacidades diferentes en términos de ley, a través del establecimiento de medidas específicas, como son:

La obtención del consentimiento de los padres y/o de los tutores por medio de una declaración expresa;

La verificación de la identidad de la madre, padre y/o tutor que se realiza de manera directa en matriz y sucursales de MEDICSCANNER y;

La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad al interior de MEDICSCANNER a efecto de asegurar la confidencialidad de los datos de menores y este grupo de personas.

a) La obtención del consentimiento de los padres y/o de los tutores por medio de una declaración expresa;

b) La verificación de la identidad de la madre, padre y/o tutor que se realiza de manera directa en matriz y sucursales de MEDICSCANNER y;

c) La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad al interior de MEDICSCANNER a efecto de asegurar la confidencialidad de los datos de menores y este grupo de personas.

6.- VIDEO - VIGILANCIA Y ACCESO A LA MATRIZ Y SUCURSALES.

Contamos con cámaras de video fijas y sistema de video vigilancia con cámaras de circuito cerrado en las instalaciones para obtener imágenes en tiempo real. Las imágenes pueden guardarse en algún dispositivo de acuerdo con nuestras medidas de seguridad. Las imágenes y audios captados por las cámaras de video vigilancia serán utilizados para los siguientes fines:

Salvaguardar la integridad tanto física, como de los datos personales que tratamos;

II.

Seguridad del personal y de visitantes en nuestra matriz, sucursales y demás instalaciones y;

III.

Monitorear que se cumplan los procesos y políticas por parte de nuestros colaboradores.

I. Salvaguardar la integridad tanto física, como de los datos personales que tratamos;

II. Seguridad del personal y de visitantes en nuestra matriz, sucursales y demás instalaciones y;

III. Monitorear que se cumplan los procesos y políticas por parte de nuestros colaboradores.

No se compartirán estas imágenes obtenidas con terceros, salvo en los supuestos de que una autoridad competente lo requiera de acuerdo con la ley.

Asimismo, para su ingreso a la matriz y/o sucursales, se pregunta que estudio se va a realizar y si cuenta con una solicitud, además se realiza un registro en el cual se recaban datos y documentos personales consistentes en nombre e identificación oficial con fotografía con los siguientes propósitos:

Control de acceso a la matriz y sucursales;

II.

Fines de seguridad y;

III.

Hacerlo identificable durante su estancia en nuestra matriz y sucursales.

I. Control de acceso a la matriz y sucursales;

II. Fines de seguridad y;

III. Hacerlo identificable durante su estancia en nuestra matriz y sucursales.

Los datos personales mencionados son recabados en total observancia de las obligaciones en materia de protección de datos personales y de conformidad con los términos y condiciones establecidos en este Aviso de Privacidad.

7.- DATOS PERSONALES SENSIBLES TRATADOS POR MEDICSCANNER.

En su caso, además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad para clientes, usuarios o pacientes de MEDICSCANNER, de conformidad con el artículo 3 de la LFPDPPP, MEDICSCANNER podrá utilizar cuando así lo exijan las circunstancias los datos personales sensibles de salud.

Otorgo mi consentimiento de forma consciente para que mis datos personales sensibles como pueden ser: antecedentes médicos, resultados de estudios, y cualquier otro arrojado o proporcionado derivado del servicio proporcionado por MEDICSCANNER, sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad y de conformidad con la LFPDPPP, no oponiéndome al Aviso de Privacidad.

Ningún dato será tratado sino hasta tres días después de que hayan sido proporcionados por el cliente, usuario o paciente y este no haya manifestado su negativa.

8.- TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES.

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos por MEDICSCANNER dentro y fuera del país con los siguientes terceros receptores, para los siguientes fines:

Empresas que pertenecen a MEDICSCANNER: Con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones que derivan de la relación jurídica que existe con MEDICSCANNER y para dar cumplimiento a actividades administrativas requeridas al interior de MEDICSCANNER y de las demás empresas que pertenecen a MEDICSCANNER.

A los médicos de los clientes, usuarios o pacientes: Con la finalidad de enviar o transmitir a los médicos de los clientes, usuarios o pacientes los resultados de los análisis de laboratorio y estudios de gabinete e imagenología realizados en la matriz y/o en alguna sucursal de MEDICSCANNER, así como la interpretación de estos.

Empresas y/o profesionales que presten servicios a MEDICSCANNER: Con la finalidad de que los terceros puedan prestar a MEDICSCANNER servicios requeridos por éste para la prestación de los servicios y/o venta de los productos de MEDICSCANNER.

Asesores externos de MEDICSCANNER: A fin de atender reclamaciones, solicitudes, quejas o cuestiones relacionadas con la relación jurídica que llegue a existir con MEDICSCANNER.

En los casos legalmente previstos: MEDICSCANNER solo transferirá sus datos personales para cumplir con las finalidades necesarias descritas anteriormente, así como en aquellos casos en que sea exigido legalmente por las autoridades competentes.

En términos del artículo 37 de la LFPDPPP no es necesario su consentimiento para realizar las transferencias de datos personales aquí mencionadas.

9.- MECANISMOS DE SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

MEDICSCANNER, implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Únicamente el personal autorizado de “MEDICSCANNER”, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con MEDICSCANNER.

MEDICSCANNER podrá conservar sus Datos Personales en bases de datos ubicadas en los Estados Unidos Mexicanos, en el entendido de que se han implementado políticas y estándares comerciales razonables de tecnología y seguridad para proteger la información que nos haya sido proporcionada.

10.- MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO).

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en este Aviso de Privacidad o conforme a la normatividad aplicable (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá solicitar y presentar en la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER en el domicilio y horario señalado en el presente documento, su Solicitud conforme a la LFPDPPP (en lo sucesivo la “Solicitud”). La Solicitud deberá estar debidamente completada y acompañada de la documentación que ahí se indica para acreditar su identidad y de cualquier otra documentación que se requiera conforme a dicha Solicitud.

De conformidad con la Legislación vigente en materia de Datos Personales su formato de solicitud deberá estar firmado, contener y adjuntarse la siguiente información del Titular de los Datos Personales:

Nombre completo, domicilio completo y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud;

II.

Adjuntar documentación que acredite la identidad (copia de credencial para votar, pasaporte o cualquier otra identificación oficial vigente), en caso de ser representado, el representante adicionalmente deberá identificarse y acreditar su personalidad, adjuntando los documentos que lo amparen, (Identificación oficial vigente del representante, Poder en Escritura Pública o Carta Poder Ratificada ante Notario);

III.

Tipo de Derecho ARCO que se pretende ejercer. (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición);

IV.

Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de sus derechos;

Adjuntar cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales;

VI.

En caso de solicitar una rectificación de datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición (donde los datos estén correctos) y;

VII.

La indicación del lugar donde podremos revisar los originales de la documentación que acompañe.

I. Nombre completo, domicilio completo y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud;

II. Adjuntar documentación que acredite la identidad (copia de credencial para votar, pasaporte o cualquier otra identificación oficial vigente), en caso de ser representado, el representante adicionalmente deberá identificarse y acreditar su personalidad, adjuntando los documentos que lo amparen, (Identificación oficial vigente del representante, Poder en Escritura Pública o Carta Poder Ratificada ante Notario);

III. Tipo de Derecho ARCO que se pretende ejercer. (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición);

IV. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de sus derechos;

V. Adjuntar cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales;

VI. En caso de solicitar una rectificación de datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición (donde los datos estén correctos) y;

VII. La indicación del lugar donde podremos revisar los originales de la documentación que acompañe.

El ejercicio de los Derechos será gratuito, previa acreditación de su identidad, con la excepción de que usted deberá de cubrir los gastos justificados de envió o el costo de reproducción en copias u otros formatos.

Una vez recibida su Solicitud, si la información que usted nos proporcionó a través de la misma es errónea o insuficiente o no acompañó la documentación necesaria, la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para requerirle información o cualquier documento que sea necesario para dar trámite a su Solicitud. En su caso, MEDICSCANNER le enviará el requerimiento a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud. Usted contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles, contados a partir del día siguiente a aquél en que reciba el requerimiento de MEDICSCANNER, para dar cumplimiento a dicho requerimiento. En caso de que la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER no reciba su respuesta en el plazo establecido para el cumplimiento del requerimiento que se le envíe, se entenderá que la Solicitud no ha sido presentada y MEDICSCANNER no tendrá obligación de dar trámite a la misma.

La Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER contará con un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que recibió su Solicitud o desde la fecha en que usted dio cumplimiento al requerimiento de MEDICSCANNER, según sea el caso, para dar respuesta a la Solicitud. La respuesta a dicha Solicitud será enviada a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud.

En caso de que su Solicitud sea procedente, la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER contará con un plazo de 15 (quince) días hábiles para hacer efectiva la Solicitud. En caso de que la Solicitud implique la reproducción de datos personales solicitados, MEDICSCANNER pondrá a su disposición una copia en versión electrónica de los mismos que será enviada a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud, o bien, MEDICSCANNER pondrá a su disposición una copia física de dichos datos, la cual podrá recoger en el domicilio de MEDICSCANNER indicado en el presente Aviso de Privacidad.

En los supuestos permitidos por la ley, la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER podrá resolver negarse al ejercicio de los derechos ARCO. En caso de negativa, la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER le informará los motivos para dicha negativa a través de un correo electrónico que le será enviado a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en la Solicitud. Si la negativa es parcial, la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER realizará el trámite de los derechos ARCO que procedan.

La Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER podrá prorrogar, por una sola vez, los plazos contenidos en el presente Aviso de Privacidad, en cuyo caso, deberá notificarle dicha prórroga antes de que se venzan los plazos establecidos en este Aviso de Privacidad.

11.- MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. En términos del artículo 10, fracción IV de la LFPDPPP no es necesario su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

El procedimiento para revocar su consentimiento será el mismo procedimiento previsto para el ejercicio de los derechos ARCO indicado en el numeral anterior. Por lo que, usted deberá solicitar y presentar su Solicitud ante la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER, llenando la sección correspondiente a Revocación de Consentimiento.

12.- LIMITACIÓN DEL USO Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales, MEDICSCANNER le ofrece los siguientes medios:

Su registro en el “Listado de Exclusiones de MEDICSCANNER”, a fin de que sus datos personales no sean tratados en lo que concierne a las finalidades secundarias previstas en este Aviso de Privacidad por nuestra parte. Para mayor información comunicarse a la Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER.

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

13.- CAMBIOS O MODIFICACIONES EN EL AVISO DE PRIVACIDAD.

MEDICSCANNER podrá modificar, cambiar o actualizar el presente Aviso de Privacidad derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios a nuestro modelo de negocio o por otras causas. MEDICSCANNER se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios, modificaciones o actualizaciones al Aviso de Privacidad.

MEDICSCANNER notificará de cualquier cambio, modificación o actualización al Aviso de Privacidad mediante la publicación de un apartado de modificación al Aviso de Privacidad en su sitio web y también a través de un aviso a la vista del público en la matriz y sucursales.

MEDICSCANNER hará dicha notificación con 15 (quince) días de anticipación a la fecha en que los cambios, modificaciones o actualización del Aviso de Privacidad tengan lugar.

14.- COORDINACIÓN JURÍDICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE MEDICSCANNER.

La Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER está encargada de atender las peticiones de ejercicio de los derechos ARCO, de solicitudes de revocación de consentimiento, de negativa para utilización de datos personales para finalidades secundarias, así como de solicitudes para limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales, así como para velar por la protección de dichos datos personales al interior de MEDICSCANNER.

Nombre: Coordinación Jurídica de Protección de Datos Personales de MEDICSCANNER.

Dirección: Avenida 11 Poniente número 903, Barrio San Antonio, Tecamachalco, Municipio de Tecamachalco, Código Postal 75486, Estado de Puebla.

Horario de atención: 10:00 a 14:00 horas.

Correo electrónico: gerencia@medic-scanner.com

Número de teléfono: (249) 157-4105

15.- INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (INAI).

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de MEDICSCANNER o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información le sugerimos visitar su sitio web oficial de internet:

www.inai.org.mx

A efecto de dar cumplimiento a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se manifiesta que de forma previa el responsable se identificó con el titular y se le informo que los Datos Personales proporcionados por el titular serán tratados en términos del Aviso de Privacidad Integral para Clientes, Usuarios o Pacientes de MEDICSCANNER visible en nuestro sitio web www.medic-scanner.com y en nuestra matriz y sucursales, lo que acepta para todos los efectos a que haya lugar.

Su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.

Leído el presente documento y entendiendo el alcance del mismo otorgó mi consentimiento para que MEDICSCANNER de tratamiento a mis Datos Personales de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Acepto y reconozco que cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad se me dará aviso a través del sitio web www.medic-scanner.com y mediante un aviso a la vista del público en la matriz y sucursales de MEDICSCANNER.

Nombre: _____________________________

Firma: _______________________________

Fecha: ______________________________

Última modificación del Aviso de Privacidad: Junio 2024.